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留学生担任机场志愿者:希望让同胞感受到温暖

来源:清洋王卢网 作者:未知 发表时间:2019-09-10 10:09:47 我要评论

还有一次,一名需要定期服药的游客在入境时因携带过多药品且未向海关申报,药品被全部没收。志愿者们协助该游客将医院病历证明提供给海关官员,后者最终将药品归还给了游客。事后,这名游客的母亲特意从国内打来电话致谢。

据马中援助协会秘书长黄斌介绍,志愿者的选拔标准非常严格,通常要经过3次测试合格后才能正式上岗。他说,现在机场的志愿者已经增加到145人,主要来自厦门大学马来西亚分校、亚太科技大学等院校。其中,中国留学生117人,本地华人学生28人,服务时间从每天下午6时到凌晨2时,全年无间断。

资料图:郭艾伦(中)带球突破。中新社记者 张亨伟 摄

留学生志愿者孙炜杰说,志愿者们每天都会帮助游客解决各种难题,最常见的包括丢失证件、签证办理问题、入境资料不全等。

“这些航运精英来自不同国家,成长背景各不相同,面对的挑战和困难也不同,但无论是船东,还是金融家、企业家,面对压力都展现出了远见、坚毅、睿智、勇敢等人类高尚的品格。他们在激烈商业竞争中积累的经验和教训,以及他们对这个行业的深刻洞见,值得我们学习。”上海人民出版社副总编辑曹培雷表示,出版该书对航运企业及航运金融机构驶向海洋、参与国际竞争、寻找全球战略合作具有重大借鉴意义。

近年来,随着中马各领域交流不断加深,越来越多的中国游客选择到马来西亚旅游。但因语言沟通障碍、对入境规定了解不够等原因,中国游客入境受阻的情况时有发生。

“很多游客在遇到困难时会很紧张,如果此时有一位中国人出现在他们面前,帮他们解决问题,他们会觉得很温暖,会有家一样的感觉。”在马来西亚吉隆坡国际机场“中国旅客沟通协调处”担任志愿者的中国女留学生包雨珊说。

留学生志愿者胡耀尹提到,有一名游客从泰国抵达马来西亚,但因为抵达时间太早,超过了所办理落地签证允许停留的时限而暂时没有入境。“在我们帮她解决了问题后,她做起了临时志愿者。虽然只相处短短几个小时,分别时我们已经依依不舍。”她说。

据《日本经济新闻》5月16日报道,此次调查以日本全国1000位20-59岁的职场人士为对象,于4月4日至5日在网上实施。这项调查自2017年开始实施,2019年是第3次。

“遇到个别游客被遣返回国,我们会通知游客亲属,以免让他们担心。有些特殊案件,我们还会根据情况和有关程序,及时通报中国大使馆。”孙炜杰说,“希望游客们在遇到困难时千万别着急,我们会尽最大努力帮游客解决问题。”

第二产业投资结构明显改善。改革开放以来,第二产业始终是拉动投资增长的重要力量,1982-2017年,第二产业投资累计完成198万亿元,年均增长20.2%。党的十八大以来,党中央、国务院坚持以供给侧结构性改革为主线,着力推进“三去一降一补”,大力发展新动能,第二产业中工业投资呈现结构加速优化、动能加快转换的良好局面。2013-2017年我国工业投资中,技术改造投资累计完成42万亿元,年均增长17%,增速比同期工业投资高6个百分点;2017年工业技改投资占工业投资的比重为44%,比2012年提高11个百分点。代表先进生产力的装备制造业投资增速明显快于传统产业,2013-2017年装备制造业投资累计完成35万亿元,年均增长12.3%,增速比同期工业投资高1.3个百分点;2017年装备制造业投资占工业投资的比重为34.6%,比2012年提高2.8个百分点。高技术产业投资开始发力,新动能加速培育,2013-2017年高技术制造业投资累计完成10万亿元,年均增长14.6%,增速比同期制造业投资高3个百分点;2017年高技术制造业投资占全部制造业投资的比重13.5%,比2012年提高2.8个百分点。

秋梨膏的食用方法似乎更为狂野,贪吃的孩子总爱抹上一勺在嘴里咂摸回味;养生的成年人用温水冲泡止咳润肺,对抗雾霾天中的不友好;还有用苏打水打泡机来打上一壶“梨汽水”,清香四溢。秋梨膏这种拥有厚重历史的食物在现代人的生活中吃出了更多的精彩味道。

在亚太科技大学留学的包雨珊加入志愿者团队3个多月,对此有着切身体会。“我觉得,除了流畅的英文和专业知识之外,和蔼的态度也是做好一个志愿者必须具备的。”

于是,在中国驻马来西亚大使馆大力推动下,马来西亚旅游促进局牵头,联合移民局、机场控股公司和马中援助协会等在吉隆坡国际机场成立了“中国旅客沟通协调处”,并于2017年9月在吉隆坡国际机场主航站楼和第二航站楼启用,位于机场出入境手续办理柜台附近。一个主要由中国留学生组成的志愿者服务团队也应运而生。

资料图/美联社

本季度,中国零售平台移动月度活跃用户达到6.66亿,较上季度新增3200万。截至2018年9月30日止的12个月,年度活跃消费者净增2500万至6.01亿。连续5个季度以来,年度活跃消费者均保持2000万以上的增长。

2018年,国贸集团进出口总额达44.5亿美元,同比增长17.76%,增速高于全省1.16个百分点,高于全国5.16个百分点,创历史新高。其中,出口总额19.35亿美元,同比增长7.27%;进口总额25.15亿美元,同比增长27.35%。

科大讯飞被誉为“人工智能(Artificial Intelligence,英文缩写为AI)第一股”,这份业绩考卷难令市场满意。2018年,尽管科大讯飞营收大幅上升,净利润增幅却仅仅刚超过营收增速的一半,政府补助又占了净利润的一半,扣非后的净利润比2017年下滑了四分之一。

中国驻马来西亚大使馆领事参赞刘东源表示,志愿者们的服务架起了语言沟通的桥梁,为中国公民雪中送炭,排忧解难,同时也起到协助马移民官员的作用,得到各方积极评价。

人民网宁波1月23日电 (陈金莲)“服务争效是不是有成效,更多的不是体现在数据上,而是体现在人民群众的评价和体验上。”今天上午,宁波市召开推进“六争攻坚、三年攀高”行动新闻发布会,宁波市政府秘书长张良才发布“服务争效”行动推进有关情况时表示。

对包雨珊和其他志愿者而言,有机会为赴马旅游的同胞提供力所能及的帮助,是志愿者工作的意义所在,也成了他们留学生活中不可或缺的一部分,将会深深留在他们的记忆中。(林昊王大玮)

自治区冬虫夏草协会秘书长卓玛央宗介绍,4月下旬起,西藏各地陆续进入虫草采挖季,受生长规律和气候环境因素影响,今年产量较去年同期下降二至三成,那曲等主产区每500克干草的价格上涨了约1万元。

黄斌说,在刚刚过去的国庆假期,“中国旅客沟通协调处”共处理近1700件求助,为不少中国游客解决了困难。

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